中国菏泽网消息 （通讯员 刘汉功 吕莉敏）近日，菏泽传扬广告传媒有限公司负责人王鹏飞专程来到东明县政务服务中心，将一面写有“业务精湛速度快，优质服务暖人心”字样的锦旗送到县审批局社会事务股工作人员手中，对其提供的专业高效、温暖贴心的服务表达诚挚谢意。

这面锦旗背后，是一个“想企业所想，急企业所急”的服务故事。6月9日，王鹏飞在为公司办理印刷经营许可证时遇到了难题：对申报流程不够熟悉，尤其对申报材料中所需的“法定代表人及主要生产、经营负责人法规培训合格证书”如何考取感到困惑。一筹莫展之际，社会事务股工作人员主动靠前服务。

工作人员全程指导企业通过“山东印刷发行”小程序完成法规知识的线上培训与考核，扫清了关键障碍。同时，他们逐一帮助企业梳理、完善各项申报材料，确保从材料准备到证书考取全链条无缝衔接。“工作人员全程‘手把手’指导，这样的服务让我们特别感动，实实在在为我们争取了宝贵的时间！”王鹏飞由衷表示。

这面锦旗不仅是企业发自肺腑的赞许，更是政务服务工作者践行初心与担当的生动见证，它映射出了工作人员用心用情为群众办实事、解难题的作风。